一次挂号，三日有效！东莞医疗惠民新政1月1日起施行，虎门多家公立医院可用。

2026年1月1日起，东莞全市公立医疗机构将实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施，旨在减轻群众就医负担、提升就医体验。

近日，小编走访虎门医院门诊大厅看到，宣传栏已张贴政策详细解读，电子屏同步滚动提示，为市民提供清晰指引。虎门医院相关负责人表示：“这项政策着力解决患者多次挂号、反复缴费的不便，体现了医疗服务以患者为中心的理念。对我院而言，这既是落实全市部署，也是提升服务水平、促进医患和谐的重要契机。”

据悉，该政策规定患者在全市公立医疗机构普通门诊（含专科门诊）就诊时，若因检验检查当天未完成或未能获取报告，可在3天内（含首诊当日）凭相关凭证到同一院区、同一科室享受一次免费复诊，从而减少同一诊疗过程中的反复挂号。

为保障新政顺利实施，虎门医院已开展三方面准备工作：一是完成信息系统升级，对符合条件的患者进行系统标识。二是开展全院医务人员、窗口及导诊人员专项培训，确保服务标准统一。三是在重点区域加强宣传引导，并强化客服与窗口人员的政策解读能力，及时回应群众咨询。

那怎么预约“续诊号”？

是否有条件限制？

医疗机构实施预约“续诊号”时，将充分与患者沟通，在保障患者“一次挂号可获得一次完整诊疗服务”的原则下，建议但不限于选择以下任一方式完成预约。

方式一

由同一位医生完成续诊。当患者希望由首诊医生完成报告解读及续诊行为时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约首诊医生就近一次的“续诊号”。

方式二

由同一诊疗组或同科室内其他医生完成续诊。当患者希望在检查检验结果出具后尽快就医，而原接诊医生的出诊安排无法满足时，根据检查检验结果出具时间，为患者预约同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。

其他方式

各医疗机构将结合自身条件，利用诊间预约、分诊台、线上或人工服务等多种手段，实现“续诊号”预约。

为确保医疗资源的合理使用

下列情况不适用“一次挂号管三天”政策

（一）首诊当次诊疗已完成（医师已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完成处置）的；

（二）续诊时需新增检查检验项目以明确诊断的；

（三）因病情变化需再次就诊的（如儿科反复发热等）。

专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊、互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗（MDT）门诊、跨科室跨专业就诊等情况不在实施范围内。